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幼儿高烧不止父母高速求救 收费员灵活处置解难题

原标题:幼儿高烧不止父母高速求救 收费员灵活处置解难题

水母网12月31日讯(通讯员 周斌 高鸽 马燕红)12月31日下午15:55分,正值元旦假期车辆高峰期,海阳收费站72车道收费员正在正常处理车道业务,此时一辆车牌号为鲁KQM630的一型客车驶入车道,在车道内突然拉开车门向值班人员求救。车内有名一周岁左右的儿童因高烧引起的突发症状,紧急情况下跟随前车闯关,在被拦截说明情况后,值班的于队长立即安排当班收费员跟车前往海阳市中医院,在送到急诊室医生处理后儿童脱离生命危险,之后经过查证司机通行卡信息补交了通行费。作为一名收费一线人员,应随时做好应对各种突发事件的准备,热心服务每一位司乘人员,帮助司乘人员解决困难,做好便民服务工作,提升收费站窗口形象。