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十几万的青铜酒器快递寄坏了怎么赔

快递公司工作人员说,“这是高单物品,按照行业惯例是先和寄方谈赔偿的事情,11月10日我们先联系了单先生,他授权给收方处理。”

“快递公司问我修这个价格多少,我感觉一两千差不多了,就是花费的时间要比较长,可能要半个月。”陈先生说,他之前寄过一件瓷器,运输中破损了,最后快递公司赔偿了两万元,而其中一万多是快递员自己赔偿的,“上次坏的是瓷器,修复不了;这个青铜酒器是可以修的。快递小哥不容易,我也不想多要钱。”

陈先生觉得可以大事化小,小事化了,就这么算了,快递公司客服也表示愿意赔偿两千元,“到时出示修复工艺品的发票即可支付赔偿金”。

然而,作为寄方的单先生不同意了。单先生有他自己的理由。他认为,首先他是投保方,东西损坏如何赔偿客服应该和他沟通;其次,投保多少钱就应该赔偿多少钱,不能由快递公司单方面更改赔偿金额。

快递公司工作人员说,“从11月10日到11月13日,我们和双方沟通了很多次,但寄方(指单先生)坚持要求保价赔偿,而且收回了对收方的授权。”

如今,48小时已经过去了,可由于单先生和陈先生双方意见不统一,赔偿事宜依然没有解决。

快递公司该承担多大责任?收方和寄方到底该听谁的?

收藏品一条腿断了,补上不难,难的是把修补的痕迹藏起来。好端端的一件工艺品,可能会因为这样贬了值。这个责任该由谁承担?快递公司应当如何赔偿?

对此,钱报记者咨询了丰国******事务所的陈松涛主任。

陈松涛说,目前这种情况,有两种解决办法。一种是要求快递公司按照保单上的金额原数赔偿,赔偿2万元,但是工艺品的所有权归属快递公司,相当于快递公司“报废”式赔偿。第二种是找一位第三方修理专家,经过鉴定,让快递公司赔偿工艺品的修理费,并且酌情加点补偿费用,这样工艺品的所有权仍属于个人。

那么,作为寄方的单先生是否有权利要求保价赔偿呢?

陈松涛解释,一般来说,保险是在保险费缴纳那刻开始生效,而这件事中,虽然单先生自己认为他是投保人,但货物的所有权属于陈先生,而且运费和保费也都是陈先生缴纳的,保险的受益人也是陈先生,陈先生就拥有选择追讨2万或者修理费的权利,除非受陈先生委托,否则单先生没有追讨权利。

另外,陈松涛建议,不可复制、不可替代性的贵重物品尽量不要使用邮寄方式,最好是自己或托人携带。若要邮寄,一定要保价、投保,否则一旦物品损毁,受害方就只能得到运费的补偿。

(原标题:十几万的青铜酒器快递寄坏了怎么赔)